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30 Tage Umtauschrecht

Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit!


Mit unserem Umtauschrecht sind Sie auf der sicheren Seite!

Unser kostenloses Umtauschrecht ermöglicht Ihnen:

  1. den Tausch aller Ringmodelle
  2. innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt
  3. in ein anderes Modell im gleichen oder höherwertigen Segment.

Bitte beachten Sie, dass die Ringe frei von Gebrauchsspuren sein müssen.

In nur vier Schritten vom Umtauschrecht Gebrauch machen:
So einfach geht's:
Schritt 1: Hier per Kontaktformular uns kontaktieren
Schritt 2: Freischaltung zur Retour & Wertgutschein per Email erhalten
Schritt 3: Neue Ringe im Online-Store aussuchen und Wertgutschein einlösen
Schritt 4: Paket zur Retour einsenden

Haben Sie weitere Fragen zum Umtauschrecht?

Kontaktieren Sie uns gern über das Kontaktformular oder unter der Rufnummer +49 30 23931111 (Mo. - Fr. 10-17 Uhr).
Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können all Ihre Fragen zu beantworten.

Reklamation

Sollten Ihre gelieferten Ringe nicht den Angaben im Online-Shop entsprechen bzw. ein Fehler am Produkt sein, so können Sie Ihr Widerrufsrecht von 30 Tagen in Anspruch nehmen!

Gelieferte Artikel mit offensichtlichen Material- oder Herstellungsfehlern, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie bitte sofort uns gegenüber, an eine der im Impressum hinterlegten Adressdaten, oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, welcher die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

Kostenlose Änderung der Ringgrösse

Bestellen Sie unser kostenloses Ringmaß vorab kostenfrei und unverbindlich hier und sichern Sie sich damit eine kostenlose Ringgrößenänderung!

Sollten Sie sich bei der Messung Ihrer Ringgröße mit unserem Maßband doch vertan haben, so ändern wir Ihnen Ihre ungetragenen Ringe einmalig in Ihrer Wunschgröße und das kostenlos!

Weitere Informationen zur Ringgrößenänderung erhalten Sie hier.

Kostenloses Ringmaß

Sie kennen Ihre Ringgröße nicht? Vorab unverbindlich nach Hause bestellen und sich damit eine Garantie für eine Ringgrößenänderung sichern.
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